Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Wichtige Ausnahme: digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Online-Lektionen, Audio-Aufnahmen, Lernkarten), erlischt das Widerrufsrecht, wenn du beim Kauf ausdrücklich zustimmst, dass die Bereitstellung sofort beginnt. Diese Zustimmung holen wir vor jedem Kauf via Checkbox ein.

Solltest du dieser sofortigen Bereitstellung nicht zustimmen, läuft die 14-Tage-Frist ab Vertragsschluss. In diesem Fall werden die gekauften Inhalte erst nach Ablauf der Frist freigeschaltet.

Pre-Order-Bundles („im Aufbau")

Einige Bundles (z. B. „JLPT N5 Komplett") werden als Pre-Order verkauft, während der Inhalt noch aufgebaut wird. Vor dem Kauf siehst du den aktuellen Stand der Inhalte (Live-Coverage) auf der Verkaufsseite. Mit dem Kauf akzeptierst du diesen Stand ausdrücklich.

Sollte die Coverage des Bundles länger als sechs Monate ohne Fortschritt stagnieren, kannst du den vollen Kaufpreis auf Anfrage zurückerstatten lassen — eine freiwillige Selbstverpflichtung des Anbieters.

Rückerstattung bei technischen Mängeln

Unabhängig vom Widerrufsrecht erstatten wir den Kaufpreis vollständig zurück, wenn:

Wie du widerrufst

Sende eine kurze E-Mail an info@japanese-learning.ch mit folgenden Angaben:

Wir bestätigen den Widerruf innerhalb von 3 Werktagen und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über den ursprünglichen Zahlungsweg.

Muster-Widerrufsformular

An:        Claudio Lutz
           info@japanese-learning.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:
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Bestellt am:        ___________________________
Erhalten am:        ___________________________
Name:               ___________________________
E-Mail-Konto:       ___________________________
Datum:              ___________________________
Unterschrift:       ___________________________
  

Stand: 28. April 2026